Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: сначала исчез жених, потом она лишилась жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро меняют отношение соседей — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю. Очнулась она уже в камере. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто давно был рядом, просто она его не замечала.
