Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая — падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Выясняется страшное: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Он всегда казался подозрительным, но никто не ожидал такого.